上海天云充气制品有限公司客户向导

我们收到很多关与我们产品的询问，下面我们将对一些问题做如下解答。
1、关与大小颜色：
产品的大小颜色可以根据你的要求进行调整，或者按我们的网页和目录上的尺寸和颜色进行生产。

2、材料品种：

充气玩具是用PVC防水油布制造其阻燃性符合BS-5852欧洲标准。

3、我需要价目表
请电邮给我们网站上产品的编号，并留下您公司名称、详细地址，我们会很快给您回复。
4、是否可以在产品上印制我们的图案或商标？
可以，我们可以在产品上印制你们要求的图片或商标等。

5、你们的产品包括哪些部件？
单个产品包含：风机（含说明书）、修补包（内有同色面料、胶水、针线绳）、产品地钉（为软地面准备）、产品沙袋（为硬地面准备）
6、你们产品有认证吗？
我们产品有：CE、ASTM认证，我们风机有：CE、UL及GS、TUV认证。

7、你们的付款方式是怎样？
采用电汇方式，先付30%的预付款，余款须在发货前付清，如是加急订单，请支付剩余货款。

8、我打了款，贵公司不发货怎么办？
这是每个新客户都很担心的问题，本公司给于以下几个说明：
1）本司从事气模多年与国内很多知名企业都保持着良好的合作关系
2）本司欢迎客户上门考察；
3）如果确实不放心，可以先试一些小单，通过小单来加深了解。

9、你们怎样生产我们的订单？
我们在收到你的预付款以后，就开始生产，产品制作完成后，电邮给您产品的数码照片，请你确认。

10、生产时间？

对于一件产品生产时间，通常是6-15天，不含运输时间，但是生产时会根据您设计尺寸增加或减少而定。

11、最小订购量？
最小订购1件。

12、怎样定购？
1).通过传真订购：
A. 填写之后通过QQ：1075755387传输或传真到 021-59759079；

B. 我们签字盖章，并传真给你进行确认。
2). 如果是特殊的设计，请通过电子邮件向我们询问价格并索取订购信息。
3).怎么付款？
请通过银行电汇(T/T)的方式给我们付款。
4).怎样开始定单？
我们在收到你的预付款(总款的30%)之后就会开始生产你的定单。当产品做好以后，我们会通过电子邮件发产品的数码照片给你，在收到余款之后发货给你。 如果是加急定单请预付100%的货款。